تسعى الحكومة السعودية دائمًا إلى توفير حياة كريمة للمواطنين من خلال برامج الدعم المختلفة، ومن بينها برنامج دعم المياه الذي أطلقته وزارة البيئة والمياه والزراعة بالتعاون مع شركة المياه الوطنية. يهدف هذا البرنامج إلى مساعدة الأسر المستحقة على تغطية جزء من فواتير المياه الشهرية وتخفيف الأعباء المالية عليهم.
ولكي يتمكن المستفيد من الاستفادة من هذه الخدمة، يجب عليه التعرف على خطوات التسجيل في برنامج دعم المياه بشكل صحيح لضمان حصوله على الدعم المستحق. في هذا المقال سنتعرف معًا على كيفية التسجيل، الشروط اللازمة، وطريقة الاستعلام عن الاستحقاق.
ما هو برنامج دعم المياه؟
- برنامج دعم المياه هو مبادرة حكومية تهدف إلى مساعدة الأسر المستفيدة من برنامج حساب المواطن.
- يتم من خلاله تغطية جزء من فاتورة المياه للمستحقين حسب ضوابط محددة.
- يضاف الدعم مباشرة إلى فاتورة المستفيد شهريًا بعد استكمال عملية التسجيل.
شروط التسجيل في برنامج دعم المياه
قبل التعرف على خطوات التسجيل في برنامج دعم المياه، يجب التأكد من استيفاء الشروط التالية:
- أن يكون المستفيد مسجلاً في برنامج حساب المواطن.
- أن يكون عداد المياه باسم صاحب الحساب أو أحد أفراد أسرته.
- أن تكون الوحدة السكنية سكنًا فعليًا للأسرة.
- تحديث بيانات المستفيد بشكل مستمر في حساب المواطن لضمان استمرارية الدعم.
خطوات التسجيل في برنامج دعم المياه عبر الموقع الإلكتروني
تتيح شركة المياه الوطنية للمستفيدين إمكانية التسجيل إلكترونيًا بخطوات سهلة وسريعة:
- الدخول على الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية.
- اختيار أيقونة برنامج دعم المياه من الصفحة الرئيسية.
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات منصة النفاذ الوطني الموحد.
- تعبئة بيانات الحساب وربط عداد المياه برقم الهوية.
- التأكد من صحة البيانات المدخلة ثم الضغط على حفظ الطلب.
- بعد الانتهاء، سيتم إرسال رسالة نصية تفيد بإتمام عملية التسجيل.
التسجيل في برنامج دعم المياه عبر تطبيق المياه الوطنية
تسهل شركة المياه الوطنية عملية التسجيل أيضًا من خلال تطبيقها على الهواتف الذكية:
- تحميل تطبيق المياه الوطنية من متجر جوجل بلاي أو آب ستور.
- تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
- اختيار خدمة برنامج دعم المياه.
- إضافة بيانات المستفيد والتأكد من ربط عداد المياه بالهوية الوطنية.
- حفظ الطلب وانتظار رسالة التأكيد.
كيفية التحقق من نجاح التسجيل في برنامج دعم المياه
بعد الانتهاء من جميع خطوات التسجيل في برنامج دعم المياه، يمكن التحقق من نجاح العملية من خلال:
- الدخول إلى الحساب الشخصي في الموقع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية.
- الاطلاع على بيانات الفواتير للتأكد من ظهور بند الدعم.
- متابعة الفاتورة الشهرية لمعرفة قيمة الدعم المضافة.
طريقة الاستعلام عن استحقاق دعم المياه
يمكن للمستفيدين التأكد من استحقاقهم للدعم عبر:
- الدخول على منصة حساب المواطن.
- تسجيل الدخول واختيار دراسة الأهلية.
- إذا كنت من المستحقين، فسيتم إضافة دعم المياه تلقائيًا إلى فاتورتك.
تقديم اعتراض في حال عدم ظهور دعم المياه
قد يواجه بعض المستفيدين مشكلة في عدم ظهور الدعم رغم التسجيل، وفي هذه الحالة يمكن تقديم اعتراض:
- الدخول على منصة حساب المواطن.
- اختيار خدمة تقديم اعتراض.
- تحديد نوع الاعتراض (عدم شمول دعم المياه).
- رفع المستندات المطلوبة مثل فاتورة المياه باسم المستفيد.
- متابعة حالة الطلب حتى يتم البت فيه.
المدة الزمنية لظهور دعم المياه بعد التسجيل
- عادةً يظهر دعم المياه في الفاتورة التالية بعد التسجيل مباشرة.
- إذا كانت البيانات تحتاج إلى مراجعة، فقد يتأخر ظهور الدعم دورة فاتورة واحدة فقط.
- الدعم يستمر بشكل تلقائي ما دام المستفيد مسجلاً في حساب المواطن وبرنامج دعم المياه.
رابط التسجيل في برنامج دعم المياه
🔗 التسجيل في برنامج دعم المياه عبر شركة المياه الوطنية.
🔗 منصة حساب المواطن للتحقق من الأهلية.
الخاتمة
في الختام، فإن خطوات التسجيل في برنامج دعم المياه سهلة ومباشرة سواء عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق المياه الوطنية. ومن المهم التأكد من تحديث البيانات بشكل مستمر وربط عداد المياه بالحساب في برنامج حساب المواطن حتى لا تواجه أي مشكلة في الاستحقاق.
من خلال هذا البرنامج، يحصل المواطن المستحق على دعم يخفف من قيمة فواتير المياه، مما يساهم في تعزيز الاستقرار المالي للأسرة وتحقيق رؤية المملكة في دعم الفئات المستحقة.