في استجابة لتساؤلات متزايدة من العملاء حول استخدام بطاقة ميزة، أصدر بنك القاهرة توضيحًا رسميًا يتعلق بعدد مرات التغذية المتاحة للبطاقة في اليوم والشهر. يأتي هذا التوضيح في ظل الإقبال المتزايد على استخدام بطاقات ميزة في المعاملات اليومية، وحرص البنك على توفير معلومات دقيقة وشفافة لعملائه الكرام. ويهدف هذا الإعلان إلى تبسيط إجراءات استخدام البطاقة وتوضيح القيود المفروضة لضمان تجربة مصرفية سلسة وآمنة.
أكد مسؤولون في بنك القاهرة أن الحد الأقصى لعدد مرات تغذية بطاقة ميزة هو 20 مرة في اليوم الواحد، و100 مرة خلال الشهر. وأوضحوا أن هذا التحديد يأتي ضمن إجراءات البنك لضمان سلامة المعاملات المالية ومنع أي محاولات احتيال أو إساءة استخدام للبطاقة. كما ناشد البنك العملاء بالالتزام بهذه الحدود لتجنب أي تعطيل لخدمة البطاقة أو تأخير في إتمام معاملاتهم المالية. ويأتي هذا التحديد أيضًا في إطار التزام البنك بتطبيق معايير مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
في سياق متصل، نشر بنك القاهرة قائمة المستندات المطلوبة لإصدار بطاقة ميزة، والتي تتضمن استيفاء بطاقة الرقم القومي سارية المفعول، أو جواز سفر ساري يحتوي على الرقم القومي، أو بطاقة عسكرية تحتوي على الرقم القومي. وأشار البنك إلى أهمية تقديم مستندات أصلية وسارية لضمان سرعة وسهولة إصدار البطاقة. وتبلغ مصاريف إصدار البطاقة 50 جنيهًا مصريًا. ويهدف البنك من خلال هذه الإجراءات إلى التحقق من هوية العملاء وحماية حقوقهم المالية.
خصائص بطاقة ميزة من بنك القاهرة
تتميز بطاقة ميزة من بنك القاهرة بعدة خصائص تجعلها خيارًا جذابًا للعملاء، حيث تصدر البطاقة بدون طباعة اسم العميل عليها وتصدر بالشريحة الذكية، مما يضمن أمانًا إضافيًا للمعاملات. صلاحية البطاقة تمتد حتى 3 سنوات منذ تاريخ الإصدار. ويتم طباعة البطاقة أولاً وتتوافر في الفرع، ويتم بيعها للعميل فور استيفاء المستندات المطلوبة، ثم يتم تسجيل بيانات العميل على النظام لتنشيطها. والرقم التعريفى الخاص بالبطاقة هو (507803159) BIN. وتصدر البطاقة للأشخاص الطبيعيين ابتداءً من سن 16 سنة، ويمكن للوالد/ الوالدة شراء بطاقات للأبناء القصر بدءًا من 10 سنوات وذلك من أي فرع من فروع بنك القاهرة. ويهدف البنك من خلال هذه الخصائص إلى توفير بطاقة آمنة ومريحة وسهلة الاستخدام لجميع العملاء.
أكد بنك القاهرة أن كافة بطاقات ميزة تعمل على مواقع الإنترنت التي تقبل ميزة داخل مصر والمتواجد بها اللوجو الخاص ببطاقة ميزة، مع إتاحة خدمة الكود الآمن حيث يتم إرسال رسالة نصية إلى هاتف المحمول المسجل على النظام تحتوي على كود يتم إدخاله في المعاملة حتى تتم. ويلزم لإتمام التغذية أن تكون البطاقة منشطة. والحد الأقصى لرصيد البطاقة هو 200,000 جنيه مصري وفقًا للمعايير الموضوعة حاليًا. ويمكن للعميل إعادة تغذية البطاقة حتى الحد الأقصى المذكور أعلاه. ويحرص البنك على تطوير خدماته باستمرار لتلبية احتياجات العملاء وتوفير أفضل تجربة مصرفية ممكنة.