كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء المدعومة

تُعتبر خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء المدعومة من الخدمات المهمة التي تتيحها الشركة السعودية للكهرباء للأسر المستفيدة من الدعم الحكومي المخصص للطاقة. هذه الخدمة الإلكترونية توفر للمستفيدين إمكانية التعرف على قيمة الفاتورة وموعد سدادها بشكل دقيق، مع التحقق من وجود الدعم الحكومي المضاف تلقائيًا على الفاتورة. فيما يلي، سنوضح عبر الآتي خطوات الاستعلام.

طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء المدعومة

هناك عدة وسائل إلكترونية يمكن من خلالها الاستعلام عن الفواتير، وكلها سهلة وسريعة. فيما يأتي أبرز الطرق:

  • عبر موقع الشركة السعودية للكهرباء: يمكن الدخول على المنصة الرسمية والتعرف على تفاصيل الفاتورة.

  • من خلال تطبيق الكهرباء: التطبيق متاح على أنظمة أندرويد وiOS ويتيح متابعة الفواتير وإشعارات السداد.

  • الاتصال بخدمة العملاء: عبر الرقم الموحد (920001100).

  • الرسائل النصية (SMS): بإرسال رقم الحساب إلى 500120.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر موقع الشركة

للاطلاع على الفاتورة إلكترونيًا يجب اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.

  • تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور.

  • إدخال رقم الحساب المرتبط بعداد الكهرباء.

  • الضغط على "عرض الفاتورة".

  • ستظهر تفاصيل الفاتورة بما في ذلك قيمة الاستهلاك والدعم المضاف.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر تطبيق الكهرباء

يُمكن الاستفادة من التطبيق الرسمي للشركة، وذلك من خلال:

  • تحميل التطبيق من متجر Google Play أو App Store.

  • تسجيل الدخول باستخدام بيانات المستفيد.

  • اختيار "الفواتير" من القائمة الرئيسية.

  • إدخال رقم الحساب.

  • استعراض قيمة الفاتورة والدعم المضاف.

أهمية الاستعلام عن الفاتورة المدعومة

الاستعلام المنتظم عن فاتورة الكهرباء يتيح للمستفيدين:

  • التأكد من احتساب الدعم الحكومي بشكل صحيح.

  • متابعة استهلاك الكهرباء الشهري.

  • التخطيط المالي وتجنب تأخير السداد.

  • الحصول على نسخة إلكترونية من الفاتورة للاحتفاظ بها.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء المدعومة أصبح متاحًا بطرق متعددة عبر موقع الشركة السعودية للكهرباء أو تطبيقها الذكي، ما يسهل على المستفيدين معرفة قيمة الفواتير والتأكد من إضافة الدعم الحكومي. الالتزام بالاستعلام الدوري يساعد على إدارة الاستهلاك والالتزام بمواعيد السداد.