في ظل تحولات المملكة نحو التحول الرقمي ورؤية 2030، ظهرت منصة "مقيم" كأداة حيوية للمؤسسات في السعودية لإدارة معاملات المقيمين بكل يسر وسرعة. تتيح المنصة إنجاز أكثر من 20 معاملة إلكترونية بدون الحاجة لمراجعة الجوازات يدويًا. سنتعرّف في هذا المقال على أبرز خدمات "مقيم"، باقات الاشتراك المتاحة، وكيف يمكن لأصحاب الأعمال والمؤسسات الاستفادة القصوى من هذه المنصة المتطورة.
ما هي منصة مقيم الإلكترونية؟
منصة "مقيم" هي خدمة إلكترونية تابعة للمديرية العامة للجوازات، ومطورة عبر شركة ELM بالتعاون مع وزارة الداخلية. تتيح للجهات والمؤسسات (الحكومية والخاصة) إدارة معاملات المقيمين على كفالتها عن بُعد وبسرعة، من خلال بوابة مخصصة ومتصلة مباشرة بقاعدة بيانات الجوازات الوطنية .
أبرز الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر "مقيم"
تشمل منصة "مقيم" مجموعة شاملة من الخدمات التفاعلية والاستعلامية، منها:
الخدمات التفاعلية لإنجاز المعاملات:
- إصدار وتعديل وتجديد الإقامة.
- إصدار تأشيرات الخروج والعودة (مفردة ومتعددة).
- إصدار تأشيرة خروج نهائي، بالإضافة لإلغائه.
- تمديد تأشيرة الخروج والعودة.
- تعديل المهنة ونقل الكفالة.
- طباعة الإقامة، تصاريح دخول مكة، والتقارير المختلفة .
خدمات الاستفسار الإلكترونية:
- بيانات مقيم برقم الإقامة أو الاسم.
- الاستعلام عن المركبات أو مخالفاته.
- متابعة تأشيرات الخروج والعودة .
خدمات قوائم مديرية الجوازات:
- قوائم المقيمين على الكفالة.
- المقيمين حديثي الدخول.
- حاملي تأشيرات الخروج والعودة والنهائي.
- المقيمين ذوي السجلات غير النشطة والهاربين.
- طباعة قائمة المقيمين والإحصاءات العامة .
باقات الاشتراك في "مقيم" وأسعارها
باقة مقيم شامل
- اشتراك سنوي يتيح عددًا غير محدود من العمليات لجميع خدمات المقيمين.
- الأسعار حسب عدد المقيمين:
- حتى 9: 1100 ريال
- 10–49: 2300 ريال
- 50–99: 3600 ريال
- 100–199: 5600 ريال
- 200–800: 7550 ريال
- أكثر من 800: 11 ريال لكل مقيم شهريًا تقريبًا .
باقة مقيم عمليات
- اشتراك أقل تكلفة، مع دفع مبلغ محدد لكل معاملة:
- اشتراك سنوي: 0–9 مقيمين بـ 550 ريال، 10–49 بـ 1150 ريال، 50–99 بـ 1800 ريال .
- أسعار العمليات التفاعلية تتفاوت بين 15 إلى 90 ريال حسب نوع الخدمة (مثلاً: تجديد الإقامة بـ 75 ريال، طباعة الإقامة بـ 15 ريال، تصريح دخول مكة بـ 80.5 ريال) .
مميزات استخدام منصة "مقيم"
- الدقة والموثوقية: الاستفادة من قاعدة بيانات مباشرة للجوازات.
- السرعة والمرونة: إنجاز المعاملات في أي وقت ومن أي مكان بدون زيارة مكاتب.
- تنوع الخدمات: تشمل الاستعلام والتعديل والطلبات الفورية.
- تقليل الأخطاء البشرية: كل العمليات تتم إلكترونيًا وبكفاءة عالية .
التجربة العملية: ماذا يقول المستخدمون؟
من خلال تجارب من واقع المستخدمين:
“طلب تغيير المهنة وتم إبلاغي أنه يجب إيداع 1000 ريال في حساب مقيم.”
هذا يعكس حاجات المؤسسات لبعض الإجراءات المالية عبر المنصة والتكامل مع خدمات سداد .
كيفية الاشتراك في منصة "مقيم"
تتم خطوات الاشتراك من خلال بوابة Sara Business Solutions أو عبر التواصل مع الجهات المعتمدة مثل شركة ELM:
- تعبئة نموذج الاشتراك المخصص.
- تقديم بيانات المنشأة والسجل التجاري.
- تحديد الباقة (شامل أو عمليات).
- دفع الرسوم المطلوبة.
- تفعيل الحساب والبدء في تقديم معاملات المقيمين إلكترونيًا .
الخاتمة
توفر منصة "مقيم" الإلكترونية في السعودية 2025 حلًا ذكيًا وفعّالًا لإدارة معاملات المقيمين بشكل كامل دون الحاجة إلى الأوراق أو الانتظار الطويل. سواء كنت تبحث عن طباعة الإقامة، تعديل المهنة، إصدار التأشيرات، أو نقل الكفالة، تتيح لك "مقيم" ذلك ببضع نقرات فقط. إنها منصة متكاملة تدعم التحول الرقمي وتلبي احتياجات المنشآت في عصر الحكومة الذكية.