32. كيفية الاستعلام عن حالة الدعم السكني

برنامج سكني التابع لوزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان في المملكة العربية السعودية يوفّر للمواطنين إمكانية التحقق من أهلية واستحقاق الدعم السكني بشكل إلكتروني دون الحاجة لمراجعة الفروع، وذلك لتسهيل وصول المستفيدين إلى الخدمات.


خطوات الاستعلام عن حالة الدعم السكني عبر موقع سكني:

  1. الدخول إلى الموقع الرسمي

  2. تسجيل الدخول

    • اضغط على خيار تسجيل الدخول.

    • أدخل بياناتك عبر النفاذ الوطني الموحد (اسم المستخدم + كلمة المرور في أبشر).

  3. الدخول إلى لوحة التحكم

    • بعد تسجيل الدخول، اختر من القائمة خدماتي.

    • اضغط على الاستحقاق السكني.

  4. الاستعلام عن حالة الدعم

    • ستظهر لك رسالة توضح حالة الطلب:

      • مؤهل للحصول على الدعم.

      • تحت الإجراء.

      • غير مؤهل (مع ذكر السبب).


الاستعلام عن الدعم السكني عبر تطبيق سكني:

  1. تحميل التطبيق من App Store أو Google Play.

  2. سجّل الدخول عبر النفاذ الوطني.

  3. من الصفحة الرئيسية اختر خدمات الدعم السكني.

  4. اضغط على الاستعلام عن حالة الدعم لعرض التفاصيل.


الاستعلام عبر الاتصال الهاتفي:

  • يمكنك الاتصال على الرقم الموحد 199090 والتحدث مع خدمة العملاء لمعرفة حالة الطلب.


ملاحظات مهمة:

  • في حال ظهرت نتيجة غير مؤهل، يمكن رفع اعتراض وإرفاق المستندات المطلوبة من خلال المنصة.

  • تحديث البيانات في أبشر والتأمينات الاجتماعية يساعد على تسريع قبول الطلب.

  • الدعم يشمل: وحدات سكنية جاهزة، أراضي، قروض عقارية مدعومة، وحلول تمويلية متنوعة.