تستعد شركة مترو الأنفاق في هذه الأيام لاستقبال نهاية العام الدراسي 2025، وهي فترة تشهد عادةً تغييرات في أنماط استخدام المترو، خاصةً فيما يتعلق بالاشتراكات الطلابية.
تعتبر هذه الفترة حاسمة لضمان سير العمل بكفاءة وانتظام، وتجنب أي إشغالات غير مصرح بها قد تؤثر على الخدمة المقدمة لعموم الجمهور.
الاستعدادات تشمل مراجعة دقيقة لحالة الاشتراكات الطلابية الحالية، والتأكد من أن جميع الطلاب المشتركين على علم بمواعيد انتهاء صلاحية اشتراكاتهم، والإجراءات اللازمة لتجديدها في العام الدراسي القادم.
كما تتضمن الاستعدادات تكثيف الحملات التوعوية عبر مختلف قنوات التواصل، لتذكير الطلاب بضرورة الالتزام بالقواعد واللوائح المنظمة لاستخدام الاشتراكات، وتجنب أي مخالفات قد تعرضهم للمساءلة.
وتشمل هذه الحملات نشر إعلانات في محطات المترو، وإرسال رسائل نصية قصيرة للطلاب المشتركين، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من المستفيدين.
تهدف هذه الجهود إلى ضمان انتقال سلس وسهل إلى الفترة التي تلي انتهاء العام الدراسي، وتقليل أي احتمالية لحدوث ازدحام أو تأخيرات ناتجة عن استخدام اشتراكات منتهية الصلاحية.
انتهاء صلاحية الاشتراكات الطلابية بالتزامن مع نهاية العام الدراسي
أكد مصدر مسؤول بالشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق على أن العمل بالاشتراكات الطلابية سينتهي بالتزامن مع نهاية آخر امتحانات الثانوية العامة.
وبناءً على ذلك، لا يحق للطالب استخدام الاشتراك بعد هذا التاريخ، إلا بعد تحرير الاشتراك الجديد في بداية العام الدراسي القادم.
هذا الإجراء يهدف إلى تنظيم عملية استخدام المترو من قبل الطلاب، وضمان حصولهم على الخدمة وفقًا للشروط والأحكام المحددة.
كما يهدف إلى منع أي محاولات للتحايل على النظام، أو استخدام الاشتراكات بطريقة غير قانونية.
وتشدد الشركة على أهمية التزام الطلاب بهذه التعليمات، وتجنب أي مخالفات قد تعرضهم للعقوبات المنصوص عليها في اللائحة.
وتؤكد الشركة أنها ستتخذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان تطبيق هذه التعليمات بشكل صارم، وحماية حقوق جميع مستخدمي المترو.
وتشمل هذه الإجراءات تكثيف الرقابة في المحطات، وتدريب الموظفين على كيفية التعامل مع المخالفات، وتفعيل نظام الإبلاغ عن المخالفات من قبل الجمهور.
عقوبات رادعة للمخالفين
في حالة ضبط أي طالب يستخدم اشتراك المترو الطلابي بعد نهاية العام الدراسي، سيتم تطبيق اللائحة عليه بشكل صارم.
تشمل هذه اللائحة منع الطالب من تحرير اشتراك طلابي مرة أخرى في المستقبل، بالإضافة إلى توقيع عقوبات أخرى قد تصل إلى حد الحبس.
تهدف هذه العقوبات الرادعة إلى منع تكرار المخالفات، وضمان التزام جميع الطلاب بالقواعد واللوائح المنظمة لاستخدام المترو.
وتؤكد الشركة أنها لن تتهاون مع أي مخالفة من هذا النوع، وستتخذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة لحماية حقوقها وحقوق مستخدمي المترو الآخرين.
كما تحذر الشركة الطلاب من الانسياق وراء أي محاولات للتحايل على النظام، أو استخدام الاشتراكات بطريقة غير قانونية، وتدعوهم إلى الالتزام بالقواعد واللوائح، والتعاون مع موظفي المترو لضمان سير العمل بكفاءة وانتظام.
وتشدد الشركة على أن الهدف من هذه الإجراءات ليس معاقبة الطلاب، بل حماية حقوقهم وحقوق الآخرين، وضمان حصول الجميع على خدمة آمنة وموثوقة.
إجراءات الشركة لضمان الالتزام
تتخذ الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق عدة إجراءات لضمان التزام الطلاب بالتعليمات الخاصة بالاشتراكات الطلابية بعد انتهاء العام الدراسي.
تشمل هذه الإجراءات تكثيف الحملات التوعوية، وزيادة عدد المفتشين في المحطات، وتفعيل نظام الإبلاغ عن المخالفات من قبل الجمهور.
كما تقوم الشركة بتدريب الموظفين على كيفية التعامل مع المخالفات، وتطبيق العقوبات المنصوص عليها في اللائحة بشكل صارم.
وتهدف هذه الإجراءات إلى خلق بيئة ملتزمة ومنظمة في المترو، وضمان حصول جميع المستخدمين على خدمة آمنة وموثوقة.
وتؤكد الشركة أنها ستواصل جهودها لتحسين جودة الخدمة المقدمة للمستخدمين، وتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم.
وتدعو الشركة الجمهور إلى التعاون معها في هذه الجهود، والإبلاغ عن أي مخالفات أو تجاوزات قد تحدث في المترو.
دعوة للطلاب بالالتزام والتعاون
تهيب شركة مترو الأنفاق بجميع الطلاب المشتركين في خدمة المترو ضرورة الالتزام بالتعليمات الخاصة بالاشتراكات الطلابية، وتجنب استخدام الاشتراكات بعد انتهاء صلاحيتها.
كما تدعوهم إلى التعاون مع موظفي المترو، والإبلاغ عن أي مخالفات أو تجاوزات قد تحدث.
وتؤكد الشركة أن التزام الطلاب بالقواعد واللوائح المنظمة لاستخدام المترو يساهم في ضمان سير العمل بكفاءة وانتظام، وحماية حقوق جميع المستخدمين.
وتشدد الشركة على أن هدفها هو تقديم خدمة آمنة وموثوقة لجميع الطلاب، وتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم.
وتدعو الشركة الطلاب إلى التواصل معها في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى، عبر قنوات التواصل المتاحة.
وتؤكد الشركة أنها ستعمل على حل جميع المشاكل التي تواجه الطلاب، وتقديم الدعم والمساعدة اللازمة لهم.