مكافأة الراجحي الشهرية وبرامج تحفيز العملاء في السعودية

مكافأة الراجحي هي إحدى المزايا التنافسية التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه كجزء من استراتيجيات التحفيز والولاء، حيث يسعى المصرف إلى تعزيز تجربة المستخدم من خلال تقديم مكافآت مجزية عند استخدام الخدمات المصرفية المتنوعة، ويأتي هذا النظام ضمن إطار التطوير المستمر للخدمات البنكية في السعودية، التي باتت تعتمد بشكل كبير على التحول الرقمي والمكافآت المباشرة لجذب العملاء والحفاظ عليهم

ما هي مكافأة الراجحي؟

مكافأة الراجحي هو برنامج ولاء يتيح للعميل الحصول على نقاط مقابل استخدام منتجات وخدمات البنك بشكل يومي

• يحصل العميل على نقاط مقابل الدفع عبر البطاقة الائتمانية أو مدى

• يمكن استبدال النقاط بمكافآت مالية أو خصومات أو مشتريات

• البرنامج يشمل خدمات الأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة

• يتكامل مع تطبيق الراجحي ويُحدث تلقائيًا

• يُعد أحد أفضل برامج المكافآت البنكية في السعودية

كيفية التسجيل في برنامج مكافأة الراجحي

للاستفادة من نظام المكافآت يجب على العميل التسجيل في البرنامج من خلال تطبيق أو موقع الراجحي

• الدخول إلى تطبيق الراجحي على الجوال

• اختيار قائمة "مكافآت" من الواجهة الرئيسية

• الضغط على "الاشتراك في برنامج المكافأة"

• تأكيد البيانات والموافقة على الشروط

• يتم تنشيط النظام تلقائيًا بعد التسجيل

أنواع المكافآت التي يقدمها الراجحي

يقدم برنامج مكافأة الراجحي خيارات متنوعة تناسب جميع الاحتياجات ونمط الحياة العصري

• استبدال النقاط بقسائم شرائية من شركاء معتمدين

• خصومات فورية عند التسوق من بعض المتاجر

• إمكانية تحويل النقاط إلى حساب العميل كرصيد نقدي

• تذاكر سفر وعروض من شركات طيران وفنادق

• هدايا موسمية وعروض خاصة في المناسبات

كيف يتم احتساب النقاط في برنامج المكافأة؟

يتم احتساب نقاط مكافأة الراجحي بناءً على قيمة المبلغ المستخدم ونوع الخدمة المصرفية أو البطاقة

• 1 نقطة لكل ريال يُنفق باستخدام البطاقة الائتمانية

• مضاعفة النقاط عند الشراء من شركاء برنامج المكافأة

• يتم احتساب النقاط شهريًا وتظهر في التطبيق

• بعض العروض الموسمية تتيح نقاط إضافية

• لا تشمل التحويلات أو السحب النقدي ضمن نقاط المكافأة

شروط استخدام واستبدال مكافأة الراجحي

رغم سهولة الحصول على النقاط، إلا أن هناك بعض الشروط التي يجب مراعاتها لضمان الاستفادة المثلى

• أن يكون الحساب نشطًا وغير متعثر

• استبدال النقاط خلال المدة المحددة وعدم تركها منتهية الصلاحية

• استخدام النقاط فقط عبر القنوات المعتمدة

• الحد الأدنى للاستبدال قد يكون 1000 نقطة في بعض العروض

• لا يمكن تحويل النقاط بين الحسابات المختلفة

مزايا الاشتراك في برنامج مكافأة الراجحي

البرنامج مصمم لتوفير حوافز جذابة للعملاء وتحسين تجربة المستخدم البنكي

• يعزز ثقافة الادخار والإنفاق الذكي

• يمنح العملاء شعورًا بالتقدير والامتياز

• يُسهم في تقليل التكلفة عند التسوق

• يُشجع على استخدام الخدمات الإلكترونية للبنك

• يتيح فرصًا للدخول في سحوبات وجوائز

نصائح للحصول على أكبر عدد من نقاط المكافأة

لتحقيق أقصى استفادة من البرنامج، يمكن اتباع بعض الإرشادات التي تساعد في تجميع النقاط بسرعة

• استخدام البطاقة في جميع عمليات الشراء اليومية

• متابعة العروض الأسبوعية والموسمية داخل التطبيق

• الشراء من المتاجر الشريكة للحصول على نقاط مضاعفة

• تجنب استخدام النقد قدر الإمكان واستخدام بطاقة مدى أو الائتمان

• الاستفادة من العروض الخاصة بالسفر أو التسوق الإلكتروني

مكافأة الراجحي ليست فقط وسيلة لجذب العملاء بل هي تجربة مصرفية متكاملة تعزز من العلاقة بين البنك والمستخدم، فمع توفر خدمات إلكترونية سهلة وخيارات متعددة لاستبدال النقاط، يمكن للعميل الاستفادة من كل عملية شراء يقوم بها، لذا فإن الانضمام إلى البرنامج والاستفادة منه أصبح خيارًا ذكيًا لكل من يبحث عن قيمة مضافة في تعاملاته المالية