أصبح استخراج جواز السفر السوري إلكترونيًا خيارًا متاحًا لتسهيل الإجراءات على المواطنين السوريين المقيمين داخل سوريا وخارجها. تهدف هذه الخدمة إلى تقليل الازدحام في السفارات والقنصليات وتوفير الوقت والجهد على المتقدمين. ومع ذلك، تتطلب هذه العملية اتباع خطوات محددة وإعداد الوثائق المطلوبة بدقة لضمان إتمام الطلب بنجاح. في هذا المقال، سنستعرض بالتفصيل الخطوات اللازمة لاستخراج جواز السفر السوري إلكترونيًا.
التسجيل في منصة القنصلية الإلكترونية
الخطوة الأولى لاستخراج جواز السفر إلكترونيًا هي التسجيل في منصة القنصلية الإلكترونية التابعة لوزارة الخارجية والمغتربين السورية. يتطلب التسجيل إنشاء حساب جديد باستخدام عنوان بريد إلكتروني فعال ورقم هاتف صحيح. بعد إدخال البيانات المطلوبة، سيتم إرسال رمز تحقق إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لتأكيد الحساب. من الضروري التأكد من صحة البيانات المدخلة لتجنب أي مشاكل في المستقبل. بعد تفعيل الحساب، يمكن للمستخدم تسجيل الدخول والبدء في تقديم طلب الحصول على جواز السفر.
تعبئة استمارة طلب جواز السفر
بعد تسجيل الدخول إلى المنصة، يجب على المتقدم تعبئة استمارة طلب جواز السفر الإلكترونية. تتضمن الاستمارة إدخال البيانات الشخصية بشكل كامل ودقيق، مثل الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، مكان الميلاد، الجنسية، المهنة، والعنوان الحالي. يجب أيضًا إدخال بيانات جواز السفر القديم (إن وجد) ورقم القيد المدني. من الضروري التأكد من مطابقة البيانات المدخلة في الاستمارة مع البيانات الموجودة في الوثائق الرسمية لتجنب رفض الطلب. بالإضافة إلى ذلك، يجب تحميل صورة شخصية حديثة بخلفية بيضاء وفقًا للمواصفات المحددة من قبل المنصة. يُنصح بمراجعة التعليمات والإرشادات الموجودة على المنصة قبل البدء في تعبئة الاستمارة.
دفع الرسوم المستحقة
بعد تعبئة الاستمارة وتحميل الوثائق المطلوبة، يجب على المتقدم دفع الرسوم المستحقة لاستخراج جواز السفر. تختلف قيمة الرسوم حسب نوع الجواز (عادي أو مستعجل) ومكان الإقامة (داخل سوريا أو خارجها). تتوفر عدة طرق للدفع الإلكتروني، مثل الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية أو التحويلات البنكية. يجب التأكد من إتمام عملية الدفع بنجاح والاحتفاظ بإيصال الدفع كمرجع. في بعض الحالات، قد تتطلب المنصة إرفاق صورة من إيصال الدفع مع الوثائق الأخرى. من المهم التحقق من صحة المبلغ المطلوب قبل إتمام عملية الدفع.
متابعة حالة الطلب واستلام الجواز
بعد تقديم الطلب ودفع الرسوم، يمكن للمتقدم متابعة حالة الطلب عبر المنصة الإلكترونية. يتم تحديث حالة الطلب بشكل دوري، حيث يمكن للمتقدم معرفة ما إذا كان الطلب قيد المراجعة، أو تم الموافقة عليه، أو تم رفضه. في حالة الموافقة على الطلب، سيتم إعلام المتقدم بموعد ومكان استلام جواز السفر. يجب على المتقدم التوجه إلى المكان المحدد في الموعد المحدد مصطحبًا معه الوثائق الأصلية التي تم تحميلها على المنصة بالإضافة إلى إيصال الدفع. بعد التحقق من الهوية والوثائق، سيتم تسليم جواز السفر للمتقدم. في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل، يمكن للمتقدم التواصل مع الدعم الفني للمنصة للحصول على المساعدة.