شهدت منصة "إكس" (تويتر سابقًا)، المملوكة للملياردير الأميركي إيلون ماسك، عطلًا مفاجئًا تسبب في توقف ظهور التحديثات لدى عدد كبير من المستخدمين حول العالم، ما أثار حالة من الارتباك والتساؤلات عبر منصات التواصل الأخرى.

تعطل الإشعارات والتحديثات على "إكس"

أفاد العديد من مستخدمي منصة "إكس" بأنهم لم يعودوا يتلقون إشعارات أو تنبيهات بالمشاركات الجديدة من الحسابات التي يتابعونها، ما أدى إلى ضعف التفاعل وعدم معرفة المحتوى الجديد المنشور. ولم تقتصر المشكلة على الإشعارات فقط، بل شملت أيضًا توقف التحديث التلقائي للصفحة الرئيسية، سواء عبر تطبيق الهواتف الذكية أو عبر الموقع الإلكتروني.

ارتفاع البلاغات على "داون ديتيكتور"

أظهر موقع "داون ديتيكتور"، المتخصص في رصد أعطال التطبيقات والخدمات الرقمية، ارتفاعًا ملحوظًا في عدد البلاغات الواردة بشأن منصة "إكس" خلال الـ 24 ساعة الماضية. وتشير الإحصائيات إلى أن نحو 63% من البلاغات تتعلق بتطبيق الهاتف، في حين أن 22% منها ترتبط بالموقع الإلكتروني.

خلل في الخادم هو السبب المرجّح

وبحسب تقرير نشره موقع "TechCrunch" المتخصص في أخبار التكنولوجيا، فإن سبب العطل يبدو مرتبطًا بمشكلة في خوادم المنصة. وأضاف التقرير أن تغيير المتصفح أو الجهاز لم يُحسّن من أداء المنصة، حتى لمستخدمي خدمة "X Premium" المدفوعة، ما يشير إلى أن المشكلة تقنية وليست متعلقة بإعدادات المستخدمين.

منصة ريديت تمتلئ بالنقاشات حول الخلل

بالتزامن مع العطل، لجأ العديد من المستخدمين إلى منصة "ريديت" لطرح تجاربهم ومناقشة العطل، في ظل غياب أي توضيح رسمي من إدارة "إكس" حتى اللحظة. وقد أبدى البعض استياءهم من تكرار الأعطال في فترة زمنية قصيرة، خاصة أن هذا هو الخلل الثاني في أقل من شهر.

عطل سابق في أبريل الماضي

تجدر الإشارة إلى أن منصة "إكس" كانت قد تعرضت لعطل آخر في أواخر أبريل الماضي، حيث اشتكى المستخدمون حينها من عدم قدرتهم على استخدام المنصة بشكل كامل، وهو ما يثير تساؤلات حول استقرار المنصة التقنية تحت إدارة إيلون ماسك.

هل تؤثر الأعطال المتكررة على مستقبل "إكس"؟

مع تكرار الأعطال التقنية، تتزايد المخاوف لدى المستخدمين والمعلنين على حد سواء من فقدان الثقة في استقرار منصة "إكس"، خاصة في ظل المنافسة الشرسة من منصات أخرى مثل "Threads" و"Bluesky". ويبقى السؤال مطروحًا: هل ستتمكن إدارة المنصة من معالجة هذه المشكلات التقنية قبل أن تؤثر سلبًا على قاعدة المستخدمين النشطة؟