تسعى وزارة الداخلية السعودية بالتعاون مع المديرية العامة للجوازات إلى توفير خدمات رقمية متكاملة عبر منصة أبشر، ومن أبرز هذه الخدمات خدمة إلغاء بلاغ تغيب العمالة المنزلية. هذه الخدمة موجهة لأصحاب العمل الذين قدّموا سابقًا بلاغ تغيب ضد عامل منزلي ويرغبون في التراجع عنه لأسباب مختلفة مثل عودة العامل للعمل أو حل الخلاف بشكل ودي.
تساعد هذه الخدمة في حفظ حقوق الطرفين (صاحب العمل والعامل)، وتحدّ من المشكلات القانونية التي قد تترتب على استمرار البلاغ دون داعٍ.
فيما يلي سنتناول خطوات إلغاء بلاغ التغيب عبر أبشر، والشروط الواجب توافرها، وأبرز المزايا التي تقدمها الخدمة.
خطوات إلغاء بلاغ تغيب العمالة المنزلية عبر أبشر
وفرت وزارة الداخلية إمكانية إلغاء بلاغ التغيب بشكل إلكتروني كامل دون الحاجة لمراجعة الجوازات أو مكاتب العمل. فيما يلي:
- الدخول إلى منصة أبشر.
- تسجيل الدخول ببيانات الحساب (اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور).
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- الانتقال إلى تبويب خدماتي.
- اختيار خدمات الجوازات.
- النقر على خدمة العمالة المنزلية.
- الضغط على خيار إلغاء بلاغ تغيب.
- تحديد العامل المطلوب إلغاء البلاغ عنه.
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها.
- الضغط على تأكيد الطلب.
شروط إلغاء بلاغ التغيب عبر أبشر
للاستفادة من الخدمة لا بد من الالتزام بمجموعة من الشروط التي وضعتها وزارة الداخلية لضمان الشفافية. فيما يأتي:
- أن يكون البلاغ مسجلاً مسبقًا عبر منصة أبشر.
- إمكانية الإلغاء خلال فترة 15 يومًا فقط من تاريخ تقديم البلاغ.
- أن يكون العامل المنزلي لا يزال على كفالة صاحب العمل عند تقديم طلب الإلغاء.
- لا يمكن إلغاء البلاغ إذا كان العامل قد نُقل كفالته لكفيل آخر.
- يجب أن تكون إقامة العامل سارية المفعول.
- عدم وجود أي موانع قانونية تمنع الإلغاء.
مميزات خدمة إلغاء بلاغ التغيب عبر أبشر
تساعد هذه الخدمة في تسهيل الإجراءات على أصحاب العمل وضمان حقوق العمالة المنزلية. سنوضح عبر الآتي:
- إتمام الخدمة بشكل إلكتروني سريع ودون مراجعة مكاتب حكومية.
- تقليل النزاعات القانونية الناتجة عن استمرار البلاغ.
- إتاحة الفرصة لحل الخلافات بشكل ودي بين الطرفين.
- مرونة في التراجع عن البلاغ في حال عودة العامل للعمل.
- المساهمة في تعزيز التحول الرقمي الحكومي.
الفرق بين تقديم البلاغ وإلغائه عبر أبشر
من المهم معرفة الفرق بين تقديم بلاغ تغيب وإلغائه عبر المنصة. فيما يلي:
- تقديم البلاغ: يتم عند غياب العامل عن العمل لفترة طويلة دون مبرر.
- إلغاء البلاغ: يتيح لصاحب العمل التراجع عن البلاغ خلال 15 يومًا فقط.
- النتيجة: استمرار البلاغ يؤدي لإجراءات قانونية ضد العامل، بينما الإلغاء يلغي جميع الآثار المترتبة على البلاغ.
نصائح عند إلغاء بلاغ التغيب عبر أبشر
لتجنب أي مشكلات أو تأخير في الإلغاء، يُفضل اتباع بعض التعليمات المهمة. سنوضح عبر الآتي:
- التأكد من صحة بيانات العامل قبل تقديم طلب الإلغاء.
- مراجعة المدة الزمنية المحددة (15 يومًا من تاريخ تقديم البلاغ).
- الاحتفاظ بنسخة إلكترونية من إشعار إلغاء البلاغ.
- متابعة حالة الطلب عبر المنصة بانتظام.
- في حال مواجهة مشكلة تقنية، يُنصح بالتواصل مع الدعم الفني لمنصة أبشر.
الأسئلة الشائعة حول إلغاء بلاغ تغيب العمالة المنزلية
من أكثر التساؤلات التي يطرحها أصحاب العمل حول هذه الخدمة ما يلي:
-
هل يمكن إلغاء البلاغ بعد 15 يومًا؟
لا، لا يمكن الإلغاء بعد انتهاء المهلة المحددة. -
هل يحتاج الإلغاء لمراجعة الجوازات؟
لا، يتم الإلغاء إلكترونيًا بالكامل عبر المنصة. -
هل يمكن الإلغاء إذا غادر العامل المملكة؟
لا، يجب أن يكون العامل لا يزال داخل المملكة وتحت كفالة صاحب العمل.
خاتمة
خدمة إلغاء بلاغ تغيب العمالة المنزلية عبر أبشر تعد من أبرز الخدمات الإلكترونية التي تعزز من مرونة الإجراءات وتحافظ على حقوق أصحاب العمل والعمالة في نفس الوقت. ومن خلال خطوات بسيطة عبر المنصة يمكن إلغاء البلاغ بكل سهولة دون الحاجة لمراجعة الجهات الحكومية، مما يعكس نجاح المملكة في تسريع التحول الرقمي وتقديم حلول مبتكرة لمختلف المعاملات.