تعتبر مبادرة دعم المياه واحدة من أهم البرامج الحكومية التي أطلقتها المملكة العربية السعودية بهدف تخفيف الأعباء المالية عن الأسر المستحقة، حيث يتم تقديم خصومات مالية على فواتير المياه الشهرية للمواطنين المؤهلين. التسجيل في هذا البرنامج أصبح متاحًا إلكترونيًا من خلال المنصات الرسمية مما يسهل على المستفيدين الوصول إلى الخدمة دون الحاجة لمراجعة مقرات الشركة الوطنية للمياه. في هذا المقال سنتعرف على خطوات التسجيل في برنامج دعم المياه والشروط المطلوبة للاستفادة منه.

ما هو برنامج دعم المياه؟

برنامج دعم المياه هو مبادرة حكومية تهدف إلى دعم الأسر السعودية المستحقة عن طريق تحمل جزء من قيمة فاتورة المياه الشهرية. فيما يلي:

  • البرنامج يقدم دعمًا مباشرًا على الفواتير.

  • يندرج ضمن مبادرات وزارة البيئة والمياه والزراعة.

  • يهدف إلى مساعدة الأسر الأشد حاجة لتغطية جزء من مصاريف استهلاك المياه.

  • يتم التسجيل فيه بشكل إلكتروني عبر المنصات الرسمية.

المنصة الرسمية للتسجيل في دعم المياه

للتسجيل في برنامج دعم المياه، أتاحت الحكومة السعودية رابطًا إلكترونيًا موحدًا عبر المنصة الوطنية للمياه. سنوضح عبر الآتي:

  • الدخول إلى المنصة الوطنية للمياه.

  • توفر المنصة جميع الخدمات المتعلقة بالفواتير والاستهلاك.

  • يمكن من خلالها التسجيل في الدعم أو تحديث البيانات.

  • المنصة متاحة على مدار الساعة للمستفيدين.

خطوات التسجيل في برنامج دعم المياه عبر المنصة الوطنية

حتى يتمكن المواطن من الاستفادة من دعم المياه، يجب اتباع خطوات محددة للتسجيل. فيما يلي:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة الوطنية للمياه.

  • تسجيل الدخول باستخدام بيانات المستفيد (رقم الهوية وكلمة المرور).

  • الضغط على "خدمات العملاء".

  • اختيار خدمة "التسجيل في دعم المياه".

  • إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم العداد ورقم الحساب.

  • التأكد من صحة البيانات قبل الإرسال.

  • الضغط على "تسجيل الطلب" وانتظار إشعار القبول.

شروط التسجيل في برنامج دعم المياه

هناك عدة شروط يجب أن تتوافر لدى المستفيد حتى يتم قبول طلبه في برنامج دعم المياه. سنوضح عبر الآتي:

  • أن يكون المستفيد سعودي الجنسية.

  • أن يكون العداد مسجلًا باسم المستفيد أو أحد أفراد أسرته.

  • تطابق بيانات المستفيد مع بيانات برنامج حساب المواطن.

  • تحديث بيانات العنوان الوطني في منصة أبشر.

  • إدخال بيانات استهلاك المياه بشكل صحيح.

كيفية الاستعلام عن حالة طلب التسجيل

بعد تقديم الطلب، يمكن للمستفيد متابعة حالة التسجيل بسهولة عبر المنصة. فيما يلي:

  • الدخول إلى حساب المستفيد في المنصة الوطنية للمياه.

  • التوجه إلى "طلباتي".

  • اختيار "طلبات الدعم".

  • الاطلاع على حالة الطلب إذا كان قيد المراجعة أو تمت الموافقة عليه.

  • في حالة الرفض، يمكن تقديم طلب جديد بعد تصحيح البيانات.

أسباب رفض طلب التسجيل في دعم المياه

قد يتم رفض الطلب في بعض الحالات نتيجة وجود أخطاء أو عدم توافق الشروط. سنوضح عبر الآتي:

  • إدخال بيانات خاطئة للعداد أو رقم الحساب.

  • عدم تطابق بيانات المستفيد مع بيانات حساب المواطن.

  • وجود مستندات ناقصة أو غير محدثة.

  • أن يكون الاستهلاك الشهري أعلى من المعدلات المحددة للدعم.

الخاتمة

برنامج دعم المياه يعد من المبادرات الفعالة التي تهدف إلى مساعدة الأسر السعودية في تغطية جزء من تكاليف استهلاك المياه. ومن خلال التسجيل الإلكتروني عبر المنصة الوطنية للمياه يمكن للمواطنين التقديم بسهولة ومتابعة طلباتهم دون عناء. الالتزام بالشروط وتحديث البيانات باستمرار يضمن قبول الطلب والاستفادة من الدعم المخصص للأسر المستحقة.