تعتبر بطاقة مدى من بنك الرياض من أهم الأدوات البنكية التي يستخدمها العملاء في حياتهم اليومية سواء لإجراء عمليات السحب النقدي أو الشراء عبر نقاط البيع أو التسوق الإلكتروني ومع ذلك قد يتعرض البعض لفقدان البطاقة أو تلفها مما يتطلب إصدار بطاقة بدل فاقد بشكل عاجل لضمان استمرار الاستفادة من الخدمات البنكية المختلفة يقدم بنك الرياض خدمة إصدار بطاقة بدل فاقد بسهولة عبر عدة قنوات إلكترونية أو من خلال الفروع وهنا سنوضح كيفية إصدار بطاقة بدل فاقد من بنك الرياض بشكل مفصل مع استعراض الشروط والخطوات والمستندات المطلوبة
ما هي بطاقة مدى من بنك الرياض؟
بطاقة مدى من بنك الرياض هي بطاقة صراف آلي مرتبطة بحسابك الجاري وتتيح لك تنفيذ مجموعة واسعة من الخدمات المالية مثل السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي محليًا ودوليًا الشراء من المتاجر عبر نقاط البيع الدفع الإلكتروني من خلال الإنترنت سداد الفواتير والرسوم الحكومية عبر القنوات الإلكترونية للبنك
متى تحتاج إلى إصدار بطاقة بدل فاقد؟
قد يضطر العميل إلى طلب بطاقة بدل فاقد من بنك الرياض في عدة حالات منها فقدان البطاقة نتيجة الضياع أو السرقة تلف البطاقة بسبب الاستخدام أو تعرضها للتلف الجسدي انتهاء صلاحية البطاقة أو توقفها عن العمل الحاجة إلى بطاقة جديدة للاستمرار في استخدام الخدمات المصرفية بشكل طبيعي
خطوات إصدار بطاقة بدل فاقد من بنك الرياض
1. تسجيل الدخول إلى أونلاين الرياض
قم بالدخول إلى خدمة أونلاين الرياض عبر الموقع الرسمي للبنك من هنا أو من خلال تطبيق الرياض موبايل باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور فيما يلي
2. اختيار إدارة البطاقات
من القائمة الرئيسية اختر قسم إدارة البطاقات ثم حدد خيار طلب بطاقة بدل فاقد فيما يأتي
3. تقديم الطلب إلكترونيًا
قم بتعبئة البيانات المطلوبة والتأكيد على سبب طلب البطاقة سواء فقدان أو تلف ثم اضغط على تأكيد الطلب سنوضح عبر الآتي
4. استلام البطاقة الجديدة
يمكنك استلام البطاقة من خلال البريد إلى عنوانك المسجل أو زيارة أقرب فرع من فروع بنك الرياض لاستلامها يدويًا
إصدار بطاقة بدل فاقد عبر الهاتف
يمكنك أيضًا طلب بطاقة بدل فاقد من خلال خدمة هاتف الرياض عبر الاتصال على الرقم الموحد 920002470 واتباع التعليمات الصوتية لإتمام العملية
إصدار بطاقة بدل فاقد من خلال الفروع
في حال رغبت بزيارة الفرع مباشرة يمكنك التوجه إلى أقرب فرع لبنك الرياض وطلب إصدار البطاقة من موظف خدمة العملاء بعد تقديم الهوية الوطنية أو الإقامة
مميزات خدمة إصدار بطاقة بدل فاقد من بنك الرياض
سهولة الطلب عبر الإنترنت أو التطبيق أو الهاتف سرعة إصدار البطاقة الجديدة إمكانية التوصيل عبر البريد توفير عدة قنوات لخدمة العملاء على مدار الساعة استمرار الاستفادة من جميع الخدمات البنكية دون انقطاع
نصائح للحفاظ على بطاقة مدى من بنك الرياض
احتفظ بالبطاقة في مكان آمن بعيدًا عن الحرارة أو الكسر لا تشارك الرقم السري للبطاقة مع أي شخص فعّل التنبيهات عبر الرسائل النصية لمتابعة عمليات البطاقة بشكل دوري في حال فقدان البطاقة أبلغ البنك فورًا لتجميدها ومنع استخدامها
الخلاصة
إصدار بطاقة بدل فاقد من بنك الرياض يعد أمرًا ضروريًا عند فقدان البطاقة أو تلفها وقد وفر البنك عدة طرق سهلة وميسرة لإصدار البطاقة سواء عبر أونلاين الرياض أو من خلال تطبيق الرياض موبايل أو عبر الهاتف أو حتى من خلال زيارة الفروع كل ما عليك هو اختيار الطريقة المناسبة لك لتستعيد خدماتك المصرفية بسرعة وسهولة