خطوات تقديم بلاغ على مطعم مخالف
تولي وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان في المملكة العربية السعودية أهمية كبيرة لمتابعة التزام المطاعم والمقاهي بالاشتراطات الصحية والأنظمة البلدية. وفي حال ملاحظة أي مخالفة، يمكن للمواطن أو المقيم رفع بلاغ رسمي بسهولة عبر القنوات الإلكترونية المتاحة.
متى يمكن تقديم بلاغ على مطعم؟
يمكن رفع بلاغ في حال رصد أي من المخالفات التالية:
-
وجود مواد غذائية فاسدة أو منتهية الصلاحية.
-
تدني مستوى النظافة في المكان أو أدوات الطهي.
-
تخزين المواد الغذائية بطريقة غير صحيحة.
-
وجود حشرات أو قوارض داخل المطعم.
-
عدم التزام العاملين بارتداء الزي أو القفازات.
-
مخالفات متعلقة بالأسعار أو تقديم خدمات غير مرخصة.
طرق تقديم بلاغ على مطعم مخالف
-
منصة بلدي الإلكترونية
-
الدخول إلى منصة بلدي.
-
تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني.
-
اختيار "خدمات الرخص" ثم "البلاغات".
-
تعبئة نموذج البلاغ مع تحديد نوع المخالفة وموقع المطعم.
-
-
تطبيق بلدي على الجوال
-
تحميل التطبيق من متجر الهاتف.
-
تسجيل الدخول بنفس بيانات أبشر.
-
الضغط على "رفع بلاغ".
-
إرفاق صور المخالفة (اختياري).
-
إرسال البلاغ ومتابعة حالته من التطبيق.
-
-
الاتصال بالرقم الموحد 940
-
الاتصال المباشر بخدمة البلاغات.
-
تزويد الموظف بمعلومات المطعم ونوع المخالفة.
-
استلام رقم متابعة البلاغ.
-
متابعة حالة البلاغ
-
بعد إرسال البلاغ، يمكن الدخول إلى منصة أو تطبيق بلدي.
-
التوجه إلى قسم "بلاغاتي".
-
الاطلاع على حالة البلاغ والإجراءات المتخذة.
خاتمة
تقديم بلاغ على مطعم مخالف خطوة مهمة لحماية صحة المستهلكين وضمان التزام المنشآت الغذائية بالمعايير الصحية. وبفضل الخدمات الإلكترونية مثل منصة وتطبيق بلدي، أصبح رفع البلاغات ومتابعتها يتم بشكل سهل وسريع من أي مكان.
عنوان SEO: خطوات تقديم بلاغ على مطعم مخالف عبر منصة بلدي 1447
الوسوم: #منصة_بلدي، #بلاغ_مطعم، #الخدمات_الإلكترونية، #وزارة_الشؤون_البلدية