يعتبر بنك الراجحي من أبرز البنوك في المملكة العربية السعودية التي تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات المالية ومنها البطاقات الائتمانية التي تمنح العملاء مرونة كبيرة في التسوق والسفر وسداد الفواتير. ولكي يتمكن العميل من الاستفادة من هذه الخدمة عليه أن يعرف كيفية تقديم طلب بطاقة ائتمانية من الراجحي وما هي الشروط والخطوات التي يجب اتباعها للحصول على البطاقة المناسبة لاحتياجاته
أنواع البطاقات الائتمانية المتاحة من الراجحي
يوفر بنك الراجحي عدة أنواع من البطاقات الائتمانية التي تلبي مختلف الاستخدامات والشرائح ولكل بطاقة مميزات خاصة تساعد العميل في اختيار ما يناسبه فيما يلي:
- بطاقة فيزا الكلاسيك للاستخدامات العادية والمشتريات اليومية
- بطاقة بلاتينيوم التي تمنح مميزات إضافية مثل الدخول لصالات المطارات
- بطاقة إنفنيت للفئات المميزة مع مزايا سفر وتسوق واسعة
- بطاقة إنسان التي تدعم التبرعات للجمعيات الخيرية
- بطاقات مسبقة الدفع للتحكم في الإنفاق اليومي
شروط تقديم طلب بطاقة ائتمانية من الراجحي
حتى يتم قبول طلب الحصول على بطاقة ائتمانية يجب على العميل استيفاء مجموعة من الشروط التي يحددها البنك سنوضح عبر الآتي:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أو مقيماً بإقامة نظامية سارية المفعول
- امتلاك حساب جاري نشط في بنك الراجحي
- وجود دخل شهري ثابت يحقق الحد الأدنى المطلوب للبطاقة
- اجتياز التقييم الائتماني الذي يجريه البنك
- توفير المستندات الرسمية مثل الهوية الوطنية أو الإقامة وكشف الحساب البنكي
خطوات تقديم الطلب عبر الموقع الإلكتروني
بنك الراجحي يوفر خدمة التقديم الإلكتروني على البطاقات الائتمانية عبر موقعه الرسمي لتسهيل العملية على العملاء فيما يلي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي الرابط المباشر
- اختيار قسم البطاقات الائتمانية والاطلاع على الأنواع المتاحة
- الضغط على "تقديم طلب" والبدء في تعبئة النموذج الإلكتروني
- إدخال البيانات الشخصية مثل الاسم ورقم الهوية ومعلومات الاتصال
- رفع المستندات المطلوبة مثل إثبات الهوية وإثبات الدخل
- إرسال الطلب وانتظار رسالة تأكيد من البنك
خطوات التقديم عبر تطبيق الراجحي موبايل
التطبيق يعد وسيلة حديثة وسهلة للتقديم على البطاقات الائتمانية من أي مكان وفي أي وقت فيما يأتي:
- تحميل تطبيق الراجحي موبايل والدخول إلى الحساب الشخصي
- الدخول إلى قائمة المنتجات واختيار البطاقات الائتمانية
- تحديد نوع البطاقة المطلوبة حسب حاجة العميل
- تعبئة البيانات الشخصية والمالية المطلوبة
- رفع المستندات الرسمية عبر التطبيق بشكل مباشر
- إرسال الطلب ومتابعته من خلال الإشعارات
خطوات التقديم من خلال الفروع
لا يزال الكثير من العملاء يفضلون زيارة الفروع للتقديم على البطاقات الائتمانية مباشرة والتعامل مع موظفي البنك سنوضح عبر الآتي:
- زيارة أقرب فرع لبنك الراجحي خلال أوقات الدوام
- طلب نموذج تقديم بطاقة ائتمانية من موظف خدمة العملاء
- تعبئة جميع البيانات المطلوبة بدقة
- إرفاق المستندات مثل الهوية أو الإقامة وكشف الحساب
- تسليم الطلب وانتظار الرد من البنك سواء بالقبول أو الرفض
متابعة حالة الطلب بعد التقديم
بعد الانتهاء من تقديم الطلب يجب على العميل متابعة حالته للتأكد من قبوله أو معرفة أي متطلبات إضافية فيما يلي:
- متابعة الرسائل النصية المرسلة من بنك الراجحي
- الدخول إلى الموقع أو التطبيق والتحقق من حالة الطلب
- التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم 920003344
- زيارة الفرع إذا لم يتم الرد لفترة طويلة
- التوقيع على عقد البطاقة بعد الموافقة النهائية
الخاتمة
تقديم طلب بطاقة ائتمانية من الراجحي خطوة أساسية للحصول على وسيلة دفع مرنة تناسب مختلف الاحتياجات سواء للتسوق أو للسفر أو لسداد الالتزامات. البنك يقدم خيارات متعددة تناسب جميع العملاء ويوفر عدة طرق للتقديم سواء عبر الإنترنت أو التطبيق أو الفروع. ومع الالتزام بالشروط وتقديم المستندات الصحيحة يصبح الحصول على البطاقة الائتمانية من الراجحي أمرًا سهلًا وسريعًا