يُعد سجل الأسرة من الوثائق الرسمية المهمة التي تُثبت العلاقة العائلية بين أفراد الأسرة في المملكة العربية السعودية، وهو مستند أساسي يطلب في العديد من المعاملات الحكومية والخاصة مثل تسجيل الأبناء في المدارس أو التقديم على الدعم الحكومي. ومع التطور الرقمي، أصبح بالإمكان استخراج سجل الأسرة إلكترونياً عبر منصة أبشر دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الأحوال المدنية إلا في حالات استلام الوثيقة فقط. هذه الخدمة وفرت على المواطنين الوقت والجهد وسهلت إجراءاتهم اليومية. في هذا المقال سنستعرض كيفية استخراج سجل الأسرة إلكترونياً بالتفصيل، والشروط المطلوبة، والخطوات التي يجب اتباعها.
أهمية سجل الأسرة
يمثل سجل الأسرة وثيقة رسمية صادرة عن وكالة الأحوال المدنية، وله أهمية كبيرة للأسر السعودية، ومن أبرز فوائده:
- إثبات بيانات أفراد الأسرة وتفاصيلهم المدنية.
- استخدامه كوثيقة ضرورية في المعاملات التعليمية والصحية.
- تسهيل الحصول على الخدمات الحكومية.
- الاستفادة من برامج الدعم المقدمة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- اعتباره مرجعًا أساسيًا عند استخراج وثائق جديدة للأبناء.
الشروط اللازمة لاستخراج سجل الأسرة إلكترونياً
حتى يتمكن المواطن من الاستفادة من خدمة استخراج سجل الأسرة إلكترونياً، هناك مجموعة من الشروط التي يجب توفرها، وأبرزها:
- وجود حساب مفعل للمستفيد في منصة أبشر.
- أن يكون مقدم الطلب هو رب الأسرة (الأب أو الأم في حال وفاة الأب).
- سداد أي رسوم مقررة على الخدمة إن وُجدت.
- تسجيل الأبناء في سجلات الأحوال المدنية مسبقًا.
- صحة البيانات المدخلة في النظام ومطابقتها للمستندات الرسمية.
المستندات المطلوبة
عند تقديم طلب استخراج سجل الأسرة إلكترونياً، قد يُطلب إرفاق بعض المستندات أو تجهيزها عند الاستلام، ومنها:
- بطاقة الهوية الوطنية لرب الأسرة.
- صورة شخصية حديثة في حال طلبها لبعض الإجراءات.
- شهادة ميلاد الأبناء غير المسجلين مسبقًا.
- عقد الزواج في حال كان الاستخراج لأول مرة.
خطوات استخراج سجل الأسرة إلكترونياً عبر أبشر
يمكن إتمام عملية استخراج سجل الأسرة إلكترونياً بخطوات بسيطة عبر منصة أبشر:
- الدخول إلى منصة أبشر.
- تسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم أو رقم الهوية مع كلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق المرسل إلى رقم الجوال المسجل في أبشر.
- اختيار "خدماتي" من القائمة الرئيسية.
- الضغط على "الأحوال المدنية".
- اختيار "طلب سجل الأسرة".
- تعبئة البيانات المطلوبة والتأكد من صحتها.
- تحديد طريقة الاستلام (عبر البريد السعودي – واصل).
- تأكيد الطلب واستكمال الخطوات.
- متابعة حالة الطلب عبر أبشر لحين صدور السجل واستلامه.
طريقة استلام سجل الأسرة بعد طلبه إلكترونياً
بعد تقديم طلب استخراج سجل الأسرة إلكترونياً، يتم استلام الوثيقة وفقًا للطريقة المحددة:
- إذا اختار المستفيد التسليم عبر البريد السعودي، سيتم إيصال السجل إلى العنوان الوطني المسجل في أبشر.
- يمكن الاستعلام عن حالة التوصيل من خلال منصة البريد السعودي.
- في بعض الحالات، قد يُطلب مراجعة مكتب الأحوال المدنية لاستلام السجل يدويًا.
مدة استخراج سجل الأسرة إلكترونياً
عادةً تستغرق عملية استخراج سجل الأسرة إلكترونياً من يومين إلى خمسة أيام عمل، وذلك حسب سرعة معالجة الطلب وخدمة التوصيل.
مزايا استخراج سجل الأسرة إلكترونياً
إتاحة خدمة استخراج سجل الأسرة إلكترونياً عبر أبشر وفرت العديد من المزايا، ومنها:
- اختصار الوقت والجهد.
- إمكانية التقديم من أي مكان دون الحاجة لزيارة المكتب.
- تقليل الازدحام في مكاتب الأحوال المدنية.
- متابعة الطلب بشكل إلكتروني لحظة بلحظة.
- استلام السجل عبر البريد في العنوان الوطني.
نصائح للاستفادة من الخدمة
لنجاح عملية استخراج سجل الأسرة إلكترونياً يُنصح بالالتزام بالنصائح التالية:
- التأكد من صحة البيانات المدخلة في منصة أبشر.
- تحديث العنوان الوطني قبل اختيار التوصيل عبر البريد.
- متابعة حالة الطلب باستمرار لتجنب التأخير.
- الاحتفاظ بنسخة إلكترونية من الطلب لتقديمها عند الحاجة.
خاتمة
خدمة استخراج سجل الأسرة إلكترونياً عبر منصة أبشر تُعتبر نقلة نوعية في تسهيل الخدمات الحكومية للأسر السعودية، حيث أصبح بالإمكان إنجاز الطلب إلكترونيًا دون عناء الانتظار في المكاتب. ومع اتباع الشروط والخطوات الصحيحة، يمكن استلام السجل بسهولة في فترة قصيرة، مما يعكس جهود الحكومة في تطوير الخدمات الرقمية وتحقيق رؤية السعودية 2030.