.webp)
تُعتبر بطاقة الهوية الوطنية من أهم الوثائق الرسمية التي يحتاجها كل مواطن سعودي لإثبات شخصيته والقيام بالمعاملات الحكومية والخاصة. ومع التطور الرقمي الكبير الذي تشهده المملكة العربية السعودية في إطار رؤية 2030، أصبح من الممكن الآن إصدار الهوية الوطنية عبر منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية، بشكل إلكتروني ميسر يختصر الوقت والجهد على المواطنين.
هذه الخطوة تمثل تحولًا كبيرًا في الخدمات الحكومية، حيث تجمع بين السرعة، الأمان، وتوفير تجربة سلسة للمستفيدين.
ما هي خدمة إصدار الهوية الوطنية عبر أبشر؟
خدمة إصدار الهوية الوطنية هي إحدى الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر منصة أبشر – الأحوال المدنية، والتي تتيح للمواطن السعودي إصدار بطاقة هوية جديدة أو تجديدها عند انتهائها من خلال خطوات إلكترونية بسيطة.
أهمية الهوية الوطنية
- إثبات الشخصية في جميع التعاملات الرسمية وغير الرسمية.
- إجراء المعاملات البنكية وفتح الحسابات.
- التسجيل في الجامعات والمدارس.
- السفر الداخلي والخارجي (في بعض الحالات داخل دول الخليج).
- الحصول على الخدمات الصحية والتعليمية.
خطوات إصدار الهوية الوطنية عبر أبشر
يمكن للمواطن إصدار الهوية الوطنية الجديدة أو تجديدها عبر أبشر باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي: https://www.absher.sa
- تسجيل الدخول إلى حساب أبشر أفراد.
- اختيار خدمات الأحوال المدنية من القائمة الرئيسية.
- الضغط على خيار إصدار الهوية الوطنية.
- إدخال البيانات المطلوبة والتأكد من صحتها.
- رفع صورة شخصية حديثة إذا تطلب الأمر.
- تحديد الفرع الأقرب لاستلام البطاقة أو اختيار خدمة التوصيل عبر البريد السعودي.
- تأكيد الطلب وطباعة إشعار إصدار الهوية لحين الاستلام.
الشروط المطلوبة لإصدار الهوية الوطنية
- أن يكون المتقدم مواطنًا سعوديًا.
- إحضار صورة شخصية حديثة مطابقة للمواصفات.
- تعبئة بيانات الطلب بشكل صحيح عبر أبشر.
- تسديد الرسوم (إن وجدت) إلكترونيًا.
- حجز موعد لاستلام البطاقة من مكتب الأحوال أو اختيار خدمة التوصيل.
المميزات التي توفرها الخدمة
- توفير الوقت والجهد دون الحاجة للانتظار الطويل.
- إجراءات رقمية سريعة ومباشرة.
- المرونة في استلام البطاقة من الفرع أو عبر البريد.
- أمان المعلومات بفضل التكامل مع أنظمة وزارة الداخلية.
- إمكانية المتابعة لحالة الطلب إلكترونيًا.
حجز موعد لاستلام الهوية عبر أبشر
بعد تقديم طلب الإصدار، يجب على المواطن حجز موعد إلكتروني لاستلام البطاقة، ويتم ذلك من خلال:
- الدخول على خدمة المواعيد في أبشر.
- اختيار الأحوال المدنية.
- تحديد التاريخ والوقت المناسب.
- التوجه إلى المكتب المحدد في الموعد لاستلام البطاقة.
الأخطاء الشائعة عند إصدار الهوية الوطنية
- إدخال بيانات غير صحيحة تؤدي إلى رفض الطلب.
- رفع صورة شخصية غير مطابقة للشروط (مثل ارتداء نظارات أو خلفية غير مناسبة).
- التأخر في استلام البطاقة بعد إصدارها.
- إهمال حجز الموعد إلكترونيًا قبل مراجعة المكتب.
أثر الخدمة على المواطنين
خدمة إصدار الهوية الوطنية عبر أبشر ساهمت في:
- تسهيل حياة المواطنين عبر خدمات إلكترونية سريعة.
- رفع كفاءة العمل الحكومي وتقليل الازدحام في فروع الأحوال المدنية.
- تعزيز الثقة في المنصات الرقمية الحكومية.
- دعم التوجه نحو مجتمع رقمي متكامل في المملكة.
الخاتمة
إن إصدار الهوية الوطنية عبر أبشر هو خطوة متقدمة ضمن سلسلة التطورات التي تشهدها السعودية في مجال التحول الرقمي. فقد أصبحت هذه الخدمة مثالًا حيًا على كيف يمكن للتقنيات أن تختصر الوقت وتوفر الراحة للمواطنين. ومع استمرار التطوير، من المتوقع أن تقدم المنصة خدمات أكثر شمولًا ومرونة تجعل تجربة المواطن السعودي أسهل وأسرع.