في ظلّ جهود المملكة لتعزيز التحول الرقمي والشفافية في الإجراءات الحكومية، أطلقت وزارة المالية منصة "اعتماد" (Etimad) كركيزة أساسية لتسهيل إدارة العقود والمشتريات والمنافسات الحكومية. تشكّل المنصة حلقة وصل إلكترونية بين الجهات الحكومية والقطاع الخاص وحتى الأفراد، لتوحد الإجراءات المالية والإدارية في إطار واحد يسهل التعامل، ويدعم تحقيق أهداف رؤية 2030 في كفاءة الإنفاق والاقتصاد المستدام.
ماهي منصة اعتماد؟ ولماذا تبرز في المشهد الرقمي؟
- منصة اعتماد هي بوابة إلكترونية تفاعلية متكاملة، تقدم خدمات خاصة بالعقود والمشتريات والميزانيات والمنافسات والمستحقات المالية ما بين الجهات الحكومية والقطاع الخاص والمستفيدين الأفراد.
• تحظى المنصة بتقييم عالٍ، حيث حققت المرتبة الرابعة ضمن مؤشر نضج التجربة الرقمية في 2025، وحققت نسبة 91.43 ٪ في مستوى متقدم ضمن المعايير الرقمية.
• كما تقدّمت في استخدام "التقنيات والأدوات" حيث احتلت المرتبة الأولى بنسبة 96.33 ٪، ما يعكس تطورها التكنولوجي المتميز.
أبرز الخدمات التي توفرها منصة اعتماد
• إدارة الميزانيات والعقود
- تسجيل الميزانية، مناقلات الميزانية، عرض الميزانية لجميع الجهات الحكومية.
- توثيق العقود والتعميدات إلكترونيًا وإصدار الموافقات المالية ضمن المتطلبات الحكومية.
• المناقصات والمشتريات
- طرح المناقصات، شراء كراسات الشروط، تقديم العروض، فحصها، التقييم الفني، والترسية — كل ذلك يتم عبر المنصة الرقمية.
• المدفوعات والمطالبات
- رفع المطالبات المالية، إصدار أوامر صرف ودفع، متابعة الدفع لمنفّذي المشاريع الحكومية من القطاع الخاص – كل ذلك إلكترونيًا.
• الخدمات المتنوعة الأخرى
- إصدار الضمان البنكي، طلبات الإركاب الحكومي، طلبات التقسيط أو الإعفاء، مناقلات الموظفين، حجز تذاكر السفر الرسمية، وغيرها ضمن باقة الخدمات الإدارية المالية.
خطوات التسجيل على منصة اعتماد: للمواطنين وللشركات والجهات الحكومية
للأفراد:
- الدخول عبر [النفاذ الوطني الموحد] عند فتح المنصة.
- اختيار "اعتماد - أفراد" ثم إدخال رقم الهوية ورمز التحقق والبيانات الشخصية وتفعيل الحساب.
للشركات (القطاع الخاص):
- الدخول على المنصة واختيار "اعتماد - أعمال".
- إدخال رقم السجل التجاري، رفع شهادة الغرفة التجارية، الزكاة والدخل، التأمينات، ثم رفع نموذج تفويض مصدّق.
- ينتظر تفعيل الحساب من الجهة المختصة (عادة خلال 1–2 يوم عمل).
للجهات الحكومية:
- التسجيل يتم عن طريق ممثلي الجهة باستخدام "نفاذ".
- إدخال بيانات الجهة وتفويض رسمي لاستخدام المنصة.
المزايا التي تقدمها المنصة
- الشفافية والكفاءة في إنجاز المعاملات المالية وعمليات الشراء الحكومية.
- رفع مشاركة المنشآت الصغيرة والمتوسطة والمحتوى المحلي في المنافسات الوطنية.
- أتمتة الإجراءات: مناقصات، عقود، صرف، ضد الروتين الورقي التقليدي.
- الدعم الذكي: توفر المنصة مساعدًا افتراضيًا (Etimad GPT) للرد الفوري على استفسارات المستخدمين.
التحديات الحالية
- بعض الأفراد أو أصحاب الأعمال الجدد يواجهون صعوبة في واجهة التسجيل أو في رفع المستندات بسبب المتطلبات التقنية أو عدم وجود تفويض رسمي معتمد.
- الحاجة إلى دعم فني فعال لمساعدة المستخدمين الجدد في التعامل مع المنصة.
رؤى مستقبلية لمنصة اعتماد
- تعزيز الذكاء الاصطناعي: عبر تحسين دعم GPT لتغطية استفسارات المستخدمين بدقة أكبر.
- تكامل أوسع مع بيانات الحكومة الرقمية لتشمل خدمات مرتبطة مثل سداد وتوظيف المناقصات الحكومية المتقدمة.
- خدمات محمولة وتطبيقات ذكية لاستخدام أسرع من أي مكان وعلى الهاتف.
الخاتمة
منصة اعتماد السعودية 2025 تمثل خطوة نوعية في التحول الحكومي الرقمي، إذ توفر نظامًا إلكترونيًا شاملًا لإدارة الإنفاق والمشتريات والمنافسات الحكومية بشفافية وكفاءة عالية. بفضل خدماتها المتنوعة، أصبحت البوابة الأساسية أمام الجهات الحكومية والقطاع الخاص والأفراد لإنجاز معاملاتهم المالية والإدارية بسهولة. ومع تطورها المستمر، تبقى "اعتماد" ركيزة مركزية لتحقيق أهداف رؤية 2030 نحو حكومة فعّالة ورائدة.