أتاحت الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية خدمات إلكترونية حديثة عبر منصة أبشر تُمكّن المواطنين والمقيمين من إنجاز معاملاتهم المرورية بسهولة. ومن أبرز هذه الخدمات إمكانية الدخول على رابط سريع للاستعلام عن حجز موعد المرور من دون الحاجة إلى مراجعة الفروع بشكل مباشر. هذه الخدمة تسهّل على المستفيد معرفة تفاصيل الموعد وإدارته إلكترونياً بكل يسر. فيما يلي سنوضح عبر الآتي جميع الخطوات والطرق الرسمية للاستعلام عن حجز موعد المرور
أهمية خدمة حجز موعد المرور
الاعتماد على خدمة حجز موعد المرور والاستعلام عنه له عدة فوائد مهمة، ومنها:
-
تنظيم دخول المراجعين وتقليل الازدحام داخل الفروع
-
معرفة تفاصيل الموعد مسبقًا لتجهيز الأوراق المطلوبة
-
تقليل الوقت والجهد في متابعة المعاملات المرورية
-
إمكانية تعديل أو إلغاء الموعد إلكترونيًا عند الحاجة
كيفية الوصول إلى رابط سريع للاستعلام عن حجز موعد المرور
يمكن للمستفيد الدخول بشكل مباشر على رابط خدمة المواعيد عبر منصة أبشر من خلال:
-
زيارة موقع أبشر – وزارة الداخلية
-
تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور أو من خلال النفاذ الوطني الموحد
-
اختيار "خدمات المرور" من القائمة الرئيسية
-
الضغط على خدمة "المواعيد"
-
الدخول إلى "الاستعلام عن موعد المرور"
خطوات الاستعلام عن حجز موعد المرور عبر أبشر
للاطلاع على تفاصيل الموعد المحجوز يجب اتباع الخطوات التالية:
-
تسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية
-
الدخول إلى "خدمات المرور" ثم اختيار "المواعيد"
-
الضغط على "استعلام عن موعد"
-
إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للمقيمين
-
إدخال رقم الجوال المرتبط بالحساب
-
الضغط على "عرض" لظهور تفاصيل الموعد
الخدمات المتاحة عبر خدمة المواعيد في المرور
من خلال خدمة المواعيد الإلكترونية يمكن للمستفيد إنجاز عدة خدمات مثل:
-
حجز موعد إصدار رخصة قيادة جديدة
-
تجديد رخصة القيادة أو رخصة السير
-
استخراج رخصة بدل فاقد أو تالف
-
إنهاء معاملات نقل الملكية
-
متابعة مخالفات المرور أو تقديم اعتراض
المتطلبات اللازمة للاستعلام عن حجز موعد المرور
لكي يتمكن المستخدم من الاستفادة من رابط سريع للاستعلام عن حجز موعد المرور يجب توفر:
-
حساب فعال على منصة أبشر الإلكترونية
-
رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة
-
رقم الجوال المرتبط بالحساب في أبشر
-
إدخال رمز التحقق الذي يرسله النظام أثناء الدخول
مميزات رابط الاستعلام عن موعد المرور
استخدام الرابط الرسمي للاستعلام عن الموعد يوفر مزايا عديدة، منها:
-
الوصول الفوري إلى تفاصيل الموعد من أي مكان
-
ضمان دقة المعلومات لأنها تصدر مباشرة من منصة أبشر
-
إمكانية تعديل الموعد بسهولة دون الحاجة لزيارة الفرع
-
تسهيل متابعة المواعيد الخاصة بالأفراد أو المركبات
طريقة تعديل أو إلغاء موعد المرور
قد يحتاج بعض المستفيدين إلى تعديل أو إلغاء الموعد، ويتم ذلك كالتالي:
-
تسجيل الدخول إلى منصة أبشر
-
الدخول إلى "خدمات المرور" ثم "المواعيد"
-
اختيار الموعد المراد تعديله أو إلغاؤه
-
الضغط على خيار التعديل لاختيار وقت آخر مناسب
-
في حال الإلغاء يتم تأكيد العملية لتظهر رسالة تفيد بإلغاء الموعد
الدعم الفني في حال وجود مشكلة بالاستعلام
في حال واجه المستخدم صعوبة في الدخول على رابط سريع للاستعلام عن حجز موعد المرور يمكن التواصل مع الدعم الفني عبر:
-
الاتصال على الرقم الموحد 920020405
-
التواصل من خلال خدمة "تواصل" في منصة أبشر
-
زيارة أقرب فرع للمرور في حال تعذر استخدام المنصة الإلكترونية
الخاتمة
إن خدمة الدخول على رابط سريع للاستعلام عن حجز موعد المرور عبر منصة أبشر تعتبر واحدة من أهم الحلول الرقمية التي وفرتها وزارة الداخلية السعودية لتيسير إنجاز المعاملات المرورية. من خلال هذه الخدمة يمكن للمواطن والمقيم معرفة تفاصيل الموعد، تعديله أو إلغاؤه بكل سهولة، مما يوفر وقتًا وجهدًا كبيرين. لذلك يُنصح دائمًا باستخدام الرابط الرسمي لأبشر لضمان الاستفادة من الخدمة بشكل آمن وسريع