خدمة المواعيد الإلكترونية في منصة توكلنا

قدمت منصة توكلنا العديد من الخدمات الرقمية التي تسهّل على المواطنين والمقيمين إنجاز معاملاتهم الحكومية من مكان واحد دون الحاجة إلى مراجعة عدة منصات. ومن بين هذه الخدمات خدمة المواعيد الإلكترونية، التي تتيح للمستفيدين حجز المواعيد الحكومية بشكل سلس وموحد.

فيما يلي نستعرض تفاصيل هذه الخدمة وكيفية الاستفادة منها.

ما هي خدمة المواعيد الإلكترونية في توكلنا؟

هي خدمة تمكن الأفراد من:

  • حجز المواعيد لدى الجهات الحكومية المختلفة.

  • استعراض مواعيدهم الحالية أو السابقة.

  • إدارة المواعيد بتغيير الوقت أو إلغائه بسهولة.

  • تلقي تنبيهات وإشعارات بمواعيدهم القادمة.

الجهات المتاحة عبر خدمة المواعيد الإلكترونية

تغطي الخدمة عدة قطاعات حكومية، أبرزها:

  • وزارة الداخلية (الأحوال المدنية – الجوازات – المرور).

  • وزارة الصحة (المستشفيات والمراكز الصحية).

  • وزارة العدل.

  • البلديات عبر منصة بلدي.

خطوات استخدام خدمة المواعيد في توكلنا

لحجز أو إدارة موعد عبر توكلنا اتبع الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى تطبيق توكلنا.

  2. من القائمة الرئيسية اختر الخدمات.

  3. الضغط على خدمة المواعيد الإلكترونية.

  4. اختيار الجهة الحكومية المراد حجز موعد بها.

  5. تحديد الخدمة المطلوبة.

  6. اختيار التاريخ والوقت المناسب.

  7. تأكيد الحجز، وستصلك رسالة بتفاصيل الموعد.

مميزات خدمة المواعيد الإلكترونية عبر توكلنا

  • توحيد منصة حجز المواعيد لجميع الجهات.

  • سهولة التعديل والإلغاء دون الحاجة لمراجعة الجهة.

  • توفير إشعارات وتنبيهات لتذكير المستفيد بالمواعيد.

  • تقليل الازدحام وتنظيم المراجعين.

الخلاصة

خدمة المواعيد الإلكترونية في منصة توكلنا تعد من الحلول الذكية التي ساهمت في تحسين تجربة المستفيدين مع الخدمات الحكومية، حيث تجمع عدة جهات في مكان واحد وتوفر مرونة كاملة في إدارة المواعيد.