تعتبر بطاقة الصراف الآلي من بنك الراجحي إحدى الأدوات الأساسية لإدارة الحسابات المصرفية بشكل يومي، حيث تمكن العملاء من إجراء عمليات السحب، الإيداع، والتحويل بسهولة وأمان. وفي بعض الأحيان يحتاج العملاء إلى إصدار بطاقة صراف جديدة من الراجحي لأسباب متعددة مثل انتهاء صلاحية البطاقة السابقة، فقدان البطاقة، أو الرغبة في الحصول على بطاقة جديدة.

في هذا المقال، سنتعرف على خطوات كيفية إصدار بطاقة صراف جديدة من الراجحي بالتفصيل، مع شرح الطرق المتاحة لإصدار البطاقة، الوثائق المطلوبة، وأهم النصائح للحفاظ على أمان الحساب. فيما يلي، فيما يأتي، سنوضح عبر الآتي جميع التفاصيل الخاصة بإصدار بطاقة صراف جديدة من الراجحي.

أسباب إصدار بطاقة صراف جديدة من الراجحي

هناك عدة أسباب تدفع العملاء إلى إصدار بطاقة صراف جديدة:

  • انتهاء صلاحية البطاقة الحالية.

  • فقدان البطاقة أو تعرضها للتلف.

  • الحاجة إلى بطاقة إضافية لأحد أفراد الأسرة.

  • رغبة العميل في الحصول على بطاقة تحمل تصميمًا جديدًا أو مزايا إضافية.

معرفة سبب إصدار البطاقة يساعد في اختيار الطريقة المناسبة لإتمام العملية بشكل أسرع وأكثر أمانًا.

الشروط المطلوبة لإصدار بطاقة صراف جديدة

قبل التقدم لإصدار بطاقة صراف جديدة من بنك الراجحي، يجب التأكد من استيفاء الشروط التالية:

  • أن يكون المتقدم سعودي الجنسية أو مقيم لديه حساب جاري مفعل في البنك.

  • وجود حساب جاري نشط في بنك الراجحي.

  • تقديم الهوية الوطنية أو الإقامة سارية المفعول.

  • الالتزام بالشروط واللوائح الخاصة بالبنك عند إصدار البطاقات.

استيفاء هذه الشروط يضمن الحصول على البطاقة الجديدة دون أي تأخير أو مشاكل.

خطوات إصدار بطاقة صراف جديدة من الراجحي

يمكن إصدار بطاقة صراف جديدة من الراجحي عبر عدة طرق، سواء إلكترونيًا أو من خلال زيارة أحد الفروع، والخطوات كالتالي:

1. إصدار البطاقة عبر تطبيق الراجحي موبايل

  1. تحميل تطبيق الراجحي من Google Play أو App Store.

  2. تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

  3. اختيار "بطاقات الصراف الآلي" من القائمة الرئيسية.

  4. الضغط على خيار "إصدار بطاقة جديدة".

  5. اختيار نوع البطاقة وتأكيد البيانات الشخصية.

  6. تحديد الفرع الذي ترغب في استلام البطاقة منه.

  7. تأكيد الطلب وانتظار إشعار البنك بإتمام إصدار البطاقة.

2. إصدار البطاقة من خلال فرع البنك

  1. زيارة أحد فروع بنك الراجحي القريبة منك.

  2. تقديم الهوية الوطنية أو الإقامة سارية المفعول.

  3. تعبئة نموذج إصدار بطاقة صراف جديدة.

  4. استلام إيصال الطلب وانتظار تجهيز البطاقة.

  5. استلام البطاقة الجديدة من الفرع بعد إشعار البنك بذلك.

3. إصدار بطاقة جديدة في حال فقدان البطاقة

  • يمكن استخدام تطبيق الراجحي لإبلاغ البنك بفقدان البطاقة.

  • بعد ذلك، يتم تقديم طلب لإصدار بطاقة بديلة عبر التطبيق أو الفرع.

  • ستصل البطاقة الجديدة إلى الفرع المختار لاستلامها بأمان.

نصائح عند إصدار بطاقة صراف جديدة من الراجحي

  • تأكد من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك في البنك لضمان وصول الإشعارات.

  • اختر رقم PIN قوي وغير متوقع للحفاظ على أمان البطاقة.

  • لا تشارك رقم البطاقة أو كلمة المرور مع أي شخص.

  • احتفظ بالبطاقة القديمة حتى تأكيد استلام البطاقة الجديدة، وفي حالة فقدان البطاقة، تأكد من إلغاءها فورًا.

  • استخدم تطبيق الراجحي لمتابعة حالة الطلب ومعرفة موعد استلام البطاقة.

مزايا إصدار بطاقة صراف جديدة

  • سهولة الوصول إلى الحسابات المصرفية والرصيد بشكل مستمر.

  • القدرة على سحب الأموال وإجراء التحويلات وإتمام المدفوعات بسهولة.

  • الأمان والحماية من خلال تفعيل الخدمات الرقمية والرسائل التنبيهية.

  • إمكانية اختيار تصميم البطاقة أو الحصول على بطاقة إضافية لأفراد الأسرة.

الخاتمة

تعد عملية إصدار بطاقة صراف جديدة من الراجحي خطوة أساسية للحفاظ على سهولة إدارة الحسابات المصرفية والوصول إلى الخدمات المالية المختلفة. باستخدام التطبيق الإلكتروني أو زيارة الفرع، يمكن للعملاء الحصول على البطاقة بسرعة وأمان، مع ضمان استمرارية الوصول إلى جميع الخدمات المصرفية دون انقطاع.

اتباع الخطوات المذكورة أعلاه والنصائح المصاحبة يضمن لكل عميل إصدار بطاقة صراف جديدة بشكل سلس وآمن، مع الاستفادة من كافة المزايا التي يوفرها بنك الراجحي لعملائه.