33. طريقة رفع اعتراض على الدعم السكني

يتيح برنامج الدعم السكني السعودي للمستفيدين إمكانية رفع اعتراض إلكتروني في حال رفض طلبهم أو عدم رضاهم عن قيمة الدعم الممنوحة، وذلك عبر المنصة الرسمية لتسهيل متابعة الطلبات والرد عليها بسرعة.

خطوات رفع الاعتراض على الدعم السكني:

  1. الدخول إلى منصة الدعم السكني

  2. الوصول إلى خدمة الاعتراضات

    • من القائمة الرئيسية، اختر: طلب الاعتراض / متابعة الطلب.

    • اضغط على رفع اعتراض جديد.

  3. تحديد نوع الاعتراض

    • اختر سبب الاعتراض، مثل:

      • رفض الأهلية.

      • قيمة الدعم الممنوحة أقل من المتوقع.

      • وجود خطأ في البيانات المدخلة.

  4. كتابة تفاصيل الاعتراض

    • اشرح السبب بشكل واضح ومفصل.

    • أرفق أي مستندات داعمة مثل: إثبات الدخل، أو أي مستند رسمي ذي صلة.

  5. تقديم الاعتراض

    • راجع البيانات والمستندات جيدًا قبل الضغط على إرسال.

    • سيصلك رقم اعتراض لتتمكن من متابعة حالته لاحقًا.

  6. متابعة الاعتراض

    • يمكنك متابعة حالة الاعتراض عبر حسابك في المنصة.

    • ستظهر حالة الاعتراض: قيد المراجعة، تم القبول، أو مرفوض مع ذكر السبب.

ملاحظات هامة:

  • يجب رفع الاعتراض خلال الفترة المحددة بعد صدور نتيجة الأهلية.

  • تقديم اعتراض صحيح ومدعوم بالمستندات يزيد من فرصة قبوله.

  • الاحتفاظ برقم الاعتراض يسهّل متابعة الطلب والتواصل مع الجهات المعنية.