بطاقات الائتمان تعتبر من أهم الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك الأهلي السعودي، فهي تمنح العملاء حرية الشراء والدفع داخل المملكة وخارجها مع مميزات إضافية مثل برامج المكافآت وخدمات التقسيط. لكن للاستفادة من هذه البطاقة يجب أولًا تفعيلها قبل استخدامها سواء في عمليات الشراء أو السحب النقدي.

في هذا المقال سنوضح خطوات تفعيل بطاقة الائتمان من الأهلي بطرق متعددة سواء عبر الهاتف المصرفي أو عبر تطبيق الأهلي موبايل أو من خلال أجهزة الصراف الآلي، مع توضيح أهم التعليمات والنصائح التي تضمن تفعيل البطاقة بنجاح.

أهمية تفعيل بطاقة الائتمان

قبل البدء في معرفة الطرق المختلفة للتفعيل، من الضروري أن نتعرف على أهمية هذه الخطوة. فتفعيل البطاقة ليس مجرد إجراء روتيني، بل هو لحماية العميل وضمان أن البطاقة لم يتم استخدامها من طرف آخر قبل وصولها لصاحبها. فيما يلي بعض الفوائد الأساسية:

  • حماية البطاقة من أي استخدام غير مصرح به.

  • تمكين العميل من الاستفادة من كافة خدمات البطاقة.

  • ضمان ربط البطاقة بالحساب البنكي للعميل بشكل صحيح.

  • إمكانية التسوق والدفع مباشرة بعد التفعيل.

طرق تفعيل بطاقة الائتمان من الأهلي

يوفر البنك الأهلي السعودي أكثر من وسيلة لتفعيل البطاقة، مما يسهل على العميل اختيار الطريقة الأنسب له. فيما يلي:

1. التفعيل عبر تطبيق الأهلي موبايل

تُعد هذه الطريقة الأسرع والأكثر استخدامًا بين العملاء. سنوضح عبر الآتي خطوات التفعيل:

  1. تحميل وتثبيت تطبيق الأهلي موبايل على الهاتف.

  2. تسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.

  3. الانتقال إلى قائمة البطاقات الائتمانية.

  4. اختيار البطاقة المراد تفعيلها.

  5. الضغط على خيار تفعيل البطاقة.

  6. استلام رسالة نصية على الجوال تؤكد نجاح عملية التفعيل.

2. التفعيل عبر الهاتف المصرفي

في حال عدم توفر التطبيق يمكن تفعيل البطاقة من خلال الاتصال بخدمة الهاتف المصرفي للبنك الأهلي. فيما يلي الخطوات:

  1. الاتصال على الرقم الموحد للهاتف المصرفي: 920001000.

  2. إدخال رقم الهوية أو الإقامة ثم الرقم السري.

  3. اختيار خدمة البطاقات الائتمانية من القائمة الصوتية.

  4. تحديد البطاقة المطلوب تفعيلها.

  5. اتباع التعليمات حتى تأكيد التفعيل برسالة نصية.

3. التفعيل من خلال الصراف الآلي

يتيح البنك الأهلي إمكانية تفعيل البطاقة بسهولة من أي جهاز صراف آلي تابع له. فيما يلي:

  1. التوجه إلى أقرب جهاز صراف آلي للبنك الأهلي.

  2. إدخال البطاقة الائتمانية الجديدة في الجهاز.

  3. إدخال الرقم السري المؤقت الذي يتم إرساله عبر رسالة نصية.

  4. تغيير الرقم السري المؤقت إلى رقم سري جديد خاص بالعميل.

  5. استلام إشعار يؤكد إتمام عملية التفعيل.

نصائح عند استخدام بطاقة الائتمان

بعد تفعيل البطاقة بنجاح يُفضل مراعاة بعض التعليمات لضمان الاستخدام الآمن:

  • عدم مشاركة الرقم السري مع أي شخص.

  • متابعة العمليات المالية بشكل دوري عبر تطبيق الأهلي أو من خلال الرسائل النصية.

  • استخدام البطاقة في المتاجر والمواقع الموثوقة فقط.

  • تحديث بيانات الاتصال بشكل مستمر لدى البنك لتلقي إشعارات الأمان.

خاتمة

إن عملية تفعيل بطاقة الائتمان من الأهلي خطوة ضرورية وأساسية قبل البدء في استخدامها، وقد حرص البنك الأهلي السعودي على توفير أكثر من طريقة لتسهيل هذه العملية سواء عبر التطبيق أو الهاتف المصرفي أو أجهزة الصراف الآلي. ومع اتباع الخطوات بدقة يصبح العميل قادرًا على الاستفادة من كافة المميزات التي تقدمها البطاقة بكل أمان وسهولة.