كيفية متابعة الطلبات عبر بلدي 1447

منصة بلدي التابعة لوزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، توفر خدمة متابعة حالة الطلبات المقدمة مثل الرخص المهنية، الإنشائية، أو البلاغات البلدية، بشكل إلكتروني دون الحاجة لمراجعة المكاتب.

خطوات متابعة الطلبات عبر بلدي

  1. الدخول على منصة بلدي

    • توجه إلى منصة بلدي.

    • اختر تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد (أبشر).

  2. الدخول إلى لوحة المستخدم

    • بعد تسجيل الدخول ستجد لوحة التحكم الخاصة بك.

    • اختر منها خدماتي أو طلباتي.

  3. استعراض الطلبات

    • تظهر قائمة بجميع الطلبات التي قمت بتقديمها مثل:

      • رخص البناء.

      • رخص المحلات التجارية.

      • تصاريح الفعاليات.

      • البلاغات البلدية.

  4. اختيار الطلب المراد متابعته

    • اضغط على الطلب المطلوب.

    • ستظهر تفاصيل الطلب وحالته الحالية (قيد المراجعة – تحت الإجراء – تمت الموافقة – مرفوض).

  5. تحميل المستندات أو استكمال البيانات (إن وُجدت)

    • إذا طلبت الجهة البلدية مستندات إضافية أو تعديلات، يمكنك رفعها مباشرة عبر المنصة.

  6. استلام إشعارات

    • يتم إشعارك بتغيّر حالة الطلب عبر رسالة نصية على الجوال أو إشعار داخل المنصة.

ملاحظات مهمة

  • يجب أن يكون لديك حساب نشط في أبشر لاستخدام النفاذ الوطني.

  • يُنصح بالاحتفاظ برقم الطلب لسهولة المتابعة عند التواصل مع خدمة العملاء.

  • بعض الطلبات قد تتطلب سداد رسوم إلكترونية لاستكمال الإجراء.

الخلاصة

يمكن متابعة جميع الطلبات المقدمة عبر منصة بلدي بسهولة من خلال الدخول لحسابك، استعراض الطلبات، ومعرفة حالتها بالتفصيل مع إمكانية رفع المستندات أو استكمال البيانات إلكترونيًا حتى صدور القرار النهائي.