أوضحت وزارة التربية والتعليم الخطوات اللازمة لتقديم طلب التظلم، حيث يتوجب على الطالب أولًا سداد مبلغ 300 جنيه مصري عن كل مادة يرغب في التظلم عليها. ويمكن إتمام عملية الدفع عبر مجموعة متنوعة من المنافذ البنكية المعتمدة، بما في ذلك: البريد المصري، وفوري، ووقتي، وإيجي باي، وسداد، وضامن، وأمان، ومصاري، وبيي، وممكن، وطلقة، وموجة، وخالص موبايل، وأموال. بعد إتمام عملية الدفع، يجب على الطالب الدخول إلى الموقع الإلكتروني المخصص للتظلمات واختيار المادة أو المواد التي يرغب في التظلم عليها. يُشدد على ضرورة الاحتفاظ بإيصال الدفع كإثبات لإتمام العملية بنجاح.
متابعة الموقع الرسمي للوزارة لمعرفة مواعيد الاطلاع على التظلمات
أكدت وزارة التربية والتعليم على أهمية متابعة الموقع الرسمي للوزارة بشكل دوري لمعرفة المواعيد والأماكن المحددة للاطلاع على نتائج التظلمات. سيتم الإعلان عن هذه التفاصيل عبر الموقع الرسمي، لذا يجب على الطلاب التحقق بانتظام لضمان عدم تفويت أي معلومات هامة. كما سيتم نشر نتائج التظلمات عبر الموقع الإلكتروني نفسه، مما يتيح للطلاب الاطلاع عليها بسهولة ويسر. وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الوزارة لضمان الشفافية وتوفير المعلومات للطلاب وأولياء الأمور في الوقت المناسب.
تظلمات طلاب مدارس المتفوقين والمكفوفين
أما بالنسبة لطلاب مدارس المتفوقين للعلوم والتكنولوجيا وطلاب مدارس المكفوفين، فقد أوضحت الوزارة أنه يمكنهم التوجه مباشرة إلى لجنة النظام والمراقبة قطاع القاهرة (أ) لتقديم طلبات التظلم. يشترط على هؤلاء الطلاب أيضًا سداد الرسوم المقررة في منافذ الدفع المعتمدة قبل التوجه إلى اللجنة. وتهدف هذه الخطوة إلى تسهيل عملية التظلم على هذه الفئة من الطلاب وتوفير الدعم اللازم لهم.
أهمية اغتنام الفرصة الأخيرة لتقديم التظلمات
في الختام، تحث وزارة التربية والتعليم جميع طلاب الثانوية العامة الذين لديهم أي اعتراضات أو شكوك حول نتائجهم إلى اغتنام الفرصة الأخيرة وتقديم طلبات التظلم قبل انتهاء الموعد المحدد. تعتبر هذه الخطوة ضرورية لضمان حصول كل طالب على حقه الكامل في مراجعة وتقييم أدائه. وتؤكد الوزارة على التزامها بالتعامل مع جميع التظلمات بجدية وموضوعية، وبذل قصارى جهدها لضمان تحقيق العدالة والشفافية في جميع مراحل العملية التعليمية.